穿皇帝新衣逛街

保护当事人无疑是重要的考量,必须审慎对待;但是对比事先的主动交代,事后的被动公开,显然更容易招来各种质疑。

  卫生部1万4000多个爱之病患和2400个关联者名单资料遭泄露事件,严重性恐怕比之前包括总理李显龙病历在内的上百万笔资料外泄更厉害。因为尽管是偏见,爱之病毕竟仍然被社会视为不光彩甚或是有道德瑕疵的疾病,所以对于当事人的冲击不容低估。卫生部正是由于资料上网,才意识到当时处理得并不完善;而资料一旦上网,恐怕就犹如被打开的潘朵拉盒子,追驷不及了。
  如今,没有人知道资料到底被多少人下载拷贝,也不知道是否已经有当事人被威胁勒索,甚至已经破财消灾。无论是否是带原者、因性交或输血被无辜感染的关联者;本身是否是同性恋,或者遭双性恋伴侣“关联”的异性恋者,只要知道自己在名单上,今后将无宁日。更不能排除一些抗压性低,又或家庭关系、社会地位、专业身份敏感而害怕身份泄露的人,面对或真或假的勒索者时会如何反应。简言之,这起事件今后是有可能出人命的。
  也因为相关资料进入了互联网黑洞,真相扑朔迷离,更多的无辜者可能受害。想象任何名人都有可能因此遭谣言影射抹黑,但是却百口莫辩,无从自证清白,细思极恐。事件的后遗症恐怕无从亡羊补牢,使得责任的追究尤显必要;否则,将戳伤体制的公信力,后果不堪设想。
  本地的《个人资料保护法令》(简称PDPA)不包括公共机构,让卫生部免去了被名单上的当事人追究的法律责任,这可能也会因此引发对PDPA这一条款是否公正的反思。与此前新保集团被外国黑客入侵,所以本身也是受害者不同,这次是卫生部的家贼干案,责任归属清晰。但是受害者该如何能讨回公道,在既有法令下却是个无解的棘手难题。政府有必要在陷入舆论被动前尽快回应。
  坊间的一大质疑,是为何卫生部早在两年半前就得知已有资料外泄,去年5月又接获类似通报,但两次都没有对外公布消息。对此,卫生部长颜金勇2月12日在国会解释,鉴于资料本身的敏感程度,当事人的利益是首要考量。至于这次选择公布,是因为资料已经上网,受影响者众多,包括很多已经不在新加坡的外国人;加上最早的记录是在1985年就确诊的人,公布消息有助于联系这些人。这个考虑并非没有道理,诚如颜金勇所说,选择如何善后是个“主观判断”;然而,一些人还是会认定卫生部是在东窗事发了才别无选择,被迫对外公布。
  处理类似事件并没有标准答案,很多时候更只能两害取其轻。保护当事人无疑是重要的考量,必须审慎对待;但是对比事先的主动交代,事后的被动公开,显然更容易招来各种质疑。随着公民意识的提高,公共事务的透明度已经是越来越多国人重视的课题。卫生部从保护受害者为出发点低调处理,无论国人同意与否,都不能否认这是个勇敢的决定,因为这非常可能会带来一定的政治代价。况且,这也不减弱公务透明的重要性。如何就具体事件具体判断,考验的是当事人的智慧。
  互联网时代让“纸包不住火”的道理更为直观,当数据和信息沦为可变换为价值的新资源时,个人隐私的维护不但日益困难,个人的阴私也更容易遭公诸天下。为了贪图所带来的生活便利,不少消费者不惜以牺牲隐私为代价,主动在社交媒体向全世界分享个人信息,让商家巨细靡遗地收集自己的信息,来推送个性化的广告。在一定意义上,今天带着手机出门的人,基本上都是穿着皇帝的新衣在逛街。可是,个人信息被恶意公开,特别是像爱之病这种关系到阴私的信息,则又是另一个层次的问题了。
  个人资料集体泄露,尤其是发生在公共机构身上的事件,势必让人们对迈向智慧国宏愿产生怀疑和抗拒心理。相信周边还是有不少人拒绝使用网上银行服务,因为这涉及很重要的个人钱财。作为智慧国蓝图的一部分,无现金社会的实现必须以网络交易的绝对安全性为前提。2016年公布的新加坡网络安全策略,采取釜底抽薪的断然做法,把所有公务员“断网”,只连上政府的数据系统做内部办公用,杜绝外部网络袭击,其实就等于宣告绝对安全性的前提根本不存在。这个判断,在物联网5G时代脚步临近之际,确实难以让人感到自在。


吃了禁果的“原人”产生了自觉,即刻意识到自己一丝不挂而觉得羞耻,并且从此被逐出伊甸园,堕落尘俗。保护隐私,因而是现代文明最重要的价值之一。


  夏娃让亚当吃了禁果后,马上意识到彼此一丝不挂而觉得羞耻。这故事说的是人首先自觉的是自身的脆弱和无助。现代社会缓解这种无助感的措施之一,就是对个人隐私的高度重视和保护。自愿牺牲隐私来换取便利者的行为,或许可以存而不论,但是公共机构因管理不当所导致的个人敏感信息泄露,却是非常严重且迫切需要解答的问题。爱之病患和关联者名单泄露事件,赤裸裸地让这个问题展现在所有人面前,无法逃避。

原载2019年2月17日《早报星期天·想法》

Advertisements

About yapphenghui 叶鹏飞

Husband of one, father of two 文字匠,腰肌劳损 狷者有守,不失其身
此条目发表在News and politics, 得鱼忘筌, 新加坡,时事分类目录,贴了, , , , , 标签。将固定链接加入收藏夹。

发表评论

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com 徽标

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  更改 )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  更改 )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  更改 )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  更改 )

Connecting to %s